TERMES ET CONDITIONS

1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des billets pour les événements proposés par Festival-Concert (ci-après "nous", "notre", "l'organisateur") sur notre site internet [adresse du site web]. En achetant un billet, vous acceptez sans réserve les conditions énoncées ci-dessous.
2. Achat des Billets
Les billets sont exclusivement disponibles à l'achat sur notre site officiel ou via nos partenaires autorisés. Tout achat effectué via un autre canal ne pourra être garanti comme valide.
L'achat des billets est soumis à la disponibilité des places. Une fois le paiement validé, la vente est considérée comme définitive.
3. Politique de Remboursement
Aucune demande de remboursement ne sera acceptée, sauf en cas d'annulation totale de l'événement par l'organisateur.
En cas de report ou d'annulation de l'événement, les billets pourront être remboursés ou échangés conformément aux instructions qui seront communiquées par l'organisateur.
Aucune demande de remboursement ne sera acceptée si l'événement a lieu à la date prévue, même en cas d'indisponibilité du spectateur (par exemple, maladie, empêchement personnel, etc.).
4. Billets Non Échangeables et Non Remboursables
Les billets sont nominatifs et non transférables. Vous ne pouvez pas revendre ou céder votre billet à une autre personne sans l'accord préalable de l'organisateur.
Le billet ne pourra pas être échangé, annulé ou modifié après son achat.
5. Sécurité et Accès à l’Événement
L'accès à l'événement ne sera autorisé qu'avec un billet valide. Chaque billet comporte un code unique qui sera vérifié à l'entrée.
Les billets perdus, volés ou endommagés ne seront pas remplacés. Veuillez conserver votre billet dans un endroit sûr.
L'entrée à l'événement peut être refusée si le billet présente des signes de falsification.
6. Revente et Contrefaçon
La revente de billets à un prix supérieur à celui initialement payé est strictement interdite. Toute tentative de revente illégale entraînera l'annulation du billet et l'interdiction d'accès à l'événement.
L’organisateur se réserve le droit de procéder à des contrôles d'identité à l’entrée de l'événement pour s'assurer que le billet appartient bien à la personne qui le présente.
7. Annulation ou Modification de l’Événement
En cas de modification de l'événement (changement de lieu, d'artistes, etc.), l'organisateur se réserve le droit de ne pas offrir de remboursement.
Si l'événement est annulé par l'organisateur, un remboursement partiel ou total pourra être effectué, selon les modalités définies par l'organisateur, après la confirmation de l'annulation.
8. Comportement lors de l'Événement
L'accès à l'événement peut être restreint en fonction des comportements perturbateurs, du non-respect des consignes de sécurité, ou de l'interdiction d'objets spécifiques (alcool, armes, etc.).
L'organisateur se réserve le droit d'expulser toute personne qui perturberait le bon déroulement de l'événement sans remboursement.
9. Responsabilité
L'organisateur ne pourra être tenu responsable des accidents ou incidents survenant avant, pendant ou après l'événement, sauf en cas de négligence avérée de la part de l'organisateur.
L'organisateur se réserve le droit de modifier, reporter ou annuler l'événement en cas de force majeure.
10. Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes conditions sont régies par la législation [Pays]. En cas de litige, les tribunaux de [Ville ou Région] seront compétents.
Ces conditions sont un modèle général. Selon le type d'événement, la législation locale et d'autres facteurs, il peut être nécessaire d'adapter certains points, comme les modalités de remboursement en cas de force majeure, ou d'ajouter des détails sur les services spécifiques offerts lors de l'événement. Il est conseillé de consulter un avocat ou un expert juridique pour personnaliser ces termes et conditions à ta situation spécifique.